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Nombre

Correo Electronico

1. En que area(s) provee usted apoyo a personas de escasos recursos economicos/ constituyentes? (Required) Comunidad / desarrollo economico
Divorcio y controversias sobre custodia de menores
Violencia domestica
Educacion
Empleo / adiestramiento en el empleo
Desahucio y asuntos de vivienda
Salud, salud mental
Inmigracion
Beneficios publicos
Derechos/ servicios a personas con incapacidades
Derechos de envejecientes y servicios
Abuso de sustancias
Otros

2. De que manera ustedes ayudan a personas de escasos recursos economicos/ constituyentes del programa? (Required) Les represento en casos lagales
Hago consultas
Hago referidos a otras fuentes de ayuda legal
Proveo asistencia no legal
Otros

3. Cuan familiarizado esta con la pagina de internet de Servicios Legales de Puerto Rico? (Required) Estoy muy familiarizado (Siga la pregunta numero 4) Estoy algo familiarizado (Siga a la pregunta numero 4) No sabia que existia esta pagina (Favor de ir al final y oprimir submit)

4. Como tuvo conocimiento de la pagina de internet? Por el nombre del programa de Servicios Legales de Puerto Rico A traves de un colega A traves de una herramienta de busqueda en internet Enlace a traves de otra pagina de internet Por medio de un anuncio/publicacion En una presentacion/reunion adiestramiento Otros

5. Hasta que punto las personas que usted atiende tienen conocimiento de esta pagina? La mayoria conocen sobre la pagina y la usan
La mayoria conoce sobre la pagina pero no la han usado
Muchos desconocen que existe
No se si conocen sobre la pagina

6. Con que frecuencia refiere o recomienda la pagina de internet a los clientes que asiste o atiende? Frecuentemente (Pase a la pregunta numero 7) Ocasionalmente (Pase a la pregunta numero 7) Nunca (Pase a la pregunta numero 10)

7. Para que asuntos legales refiere usted a la pagina de internet a las personas que atiende? Desarrollo comunal /economico
Divorcio y custodia de menores
Violencia domestica
Educacion
Empleo/ adiestramiento de empleo
Desahucio y asuntos de vivienda
Salud, salud mental
Inmigracion
Beneficios publicos
Derechos/personas con impedimentos
Derechos de envejecientes y servicios
Abuso de sustancia
Asuntos ambientales
Otros

8. Con que frecuencia usted recibe comentarios o retroalimentacion de los clientes sobre la pagina de internet? Frecuentemente (Pase a la pregunta numero 9) Algunas ocasiones (Pase a la pregunta numero 9) A veces o nunca (Pase a la pregunta numero 10)

9. Que tipo de comentarios usted recibe de los clientes?

Positiva (Por favor exprese)

Negativo (Por favor exprese)

10. Cuantas veces los usuarios le han informado que han tenido algun problema o solicitan ayuda para usar la pagina de internet? Frecuentemente (Pase a la pregunta numero 11) Ocasionalmente (Pase a la pregunte numero 11) Nunca (Pase a la pregunta numero 12)

11. En que los usuarios normalmente tienen problema o solicitan ayudan cuando usan la pagina de internet? Como usar la computadora/internet/impresora
Saber donde buscar la informacion
Encontrar informacion que le sea util
Entender la informacion y saber proximo paso a seguir
Bajar los documentos
Otros

12. Con que frecuencia su programa contribuye o publica informacion en esta pagina? A menudo (Pase a la pregunta numero 13) Algunas veces (Pase a la pregunta numero 13) Casi nunca (Pase a la pregunta numero 13) Nunca (Pase a la pregunta numero 15)

13. Cuan simple o dificil ha sido contribuir o publicar informacion en la pagina de internet? Muy sencillo Sencillo Ninguno Dificil Muy dificil

14. Por favor explique por que este proceso es (fue) sencillo o dificil

15. Con que frecuencia usted utiliza la pagina de Internet para obtener informacion que beneficie a las personas que ayuda? Frecuentemente (Pase a la pregunta numero 16) Ocasionalmente (Pase a la pregunta numero 16) Nunca (Pase a la pregunta numero 20)

16. Para que tipo de asunto legal usted usa la pagina de internet? Desarrollo comunal/economico
Divorcio y custodia de menores
Violencia domestica
Educacion
Empleo/adiestramiento en empleo
Desahucio y asuntos de vivienda
Salud, salud mental
Inmigracion
Beneficios publicos
Derechos/personas con impedimentos
Derechos de envejecientes y sus servicios
Abuso de sustancias
Derecho ambiental
Otros

17. Cuan facil o dificil se le hace encontrar informacion en la pagina de internet? Muy facil Facil Ninguna Dificil Muy dificil

Por favor exprese sus comentarios aqui:

18. Cuan util es la informacion que encuentra en la pagina de internet? Muy util Util Nada util

Por favor escriba sus comentarios aqui:

19. Hasta que punto usted cree que la pagina de intenet le ayuda en su trabajo de ayudar a personas con escasos recursos economicos? Muy beneficioso Beneficioso No beneficioso

20. Por favor identifique areas de derecho que no estan al presente incluidas en la pagina de internet pero que usted piensa deben estar:

21. Por favor identifique cualquier area de derecho que usted entienda que no estan adecuadamente cubiertas en la pagina de internet pero que usted piensa que deberian estarlo:

22. Por favor identifique cualquier material que entienda deberia estar en la pagina de internet:

23. Que sugerencias usted tiene para mejorar la pagina de internet?

24. Por favor exprese cualquier otro comentario que tenga sobre la pagina de internet